Сервисный центр IBM Каталог устройств Ремонт Систем хранения данных

Ремонт Систем хранения данных IBM в Новосибирске

Name: IBM
Address: ул. Ленина, 3, Новосибирск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (383) 242-94-13
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
системы хранения данных IBM до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
системы хранения данных IBM от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники IBM и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники IBM мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены на ремонт систем хранения данных IBM

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра в Новосибирске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику IBM подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства IBM. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства IBM из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Новосибирск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра IBM. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства IBM.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для осмотра оборудования IBM. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр IBM.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства IBM сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники IBM, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Неисправности системы хранения данных IBM

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Накопители

Механические/Электроника

Накопители/Программное обеспечение

Механика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте системы хранения данных IBM?

В ремонте системы хранения данных IBM используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Диагностика системы хранения данных IBM входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика системы хранения данных IBM?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят расходы на детали и работу.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт системы хранения данных IBM, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство IBM ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство IBM будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Выберите профессиональный ремонт системы хранения данных IBM в Новосибирске

Если вы столкнулись с неисправностью системы хранения данных IBM, не откладывайте решение проблемы. Наш сервисный центр IBM в Новосибирске готов предложить квалифицированную помощь в самые короткие сроки. Мы выполняем ремонт системы хранения данных IBM любой сложности, обеспечивая высокое качество и надежность работы оборудования.

Почему стоит обратиться в наш сервисный центр?

Выбирая наш сервисный центр АйБиЭм в Новосибирске, вы получаете не только профессиональный подход, но и множество преимуществ:

Диагностика проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта.
Мы имеем сертификацию на обслуживание и ремонт системы хранения данных IBM.
В Новосибирске действует курьерская служба, которая доставит ваше устройство прямо в наш центр.
Собственный склад запчастей позволяет выполнять ремонт быстрее, без ожидания поставок.

Этапы ремонта системы хранения данных IBM

Мы четко следуем отработанному алгоритму, чтобы гарантировать высокий уровень сервиса:

Бесплатная диагностика. На этом этапе наши специалисты выявляют причину неисправности и предлагают варианты решения.
Согласование стоимости. Мы заранее обсуждаем с клиентом все детали: от сроков до стоимости услуг.
Ремонт. Благодаря сертифицированному оборудованию и оригинальным запчастям, мы восстанавливаем работоспособность вашего устройства максимально быстро.
Тестирование. После ремонта система хранения данных проходит многоуровневую проверку на работоспособность.

Срочный ремонт системы хранения данных IBM в Новосибирске

В некоторых случаях поломка может привести к полному простою оборудования, что критично для бизнеса. Мы предлагаем срочный ремонт системы хранения данных IBM в Новосибирске, чтобы минимизировать ваше время простоя. Наши мастера готовы приступить к работе сразу после диагностики, а наличие запчастей на складе позволяет существенно ускорить процесс.

Ремонт на дому и выезд курьера

Мы понимаем, что не всегда есть возможность самостоятельно доставить устройство в сервисный центр. Поэтому вы можете воспользоваться услугой "ремонт на дому" или заказать нашего курьера. Курьерская служба оперативно заберет ваше оборудование и доставит его в наш профессиональный центр для дальнейшего обслуживания.

Сколько стоит ремонт системы хранения данных IBM?

Стоимость ремонта зависит от сложности поломки, необходимости замены деталей и других факторов. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам оптимальные условия. Узнать точную стоимость ремонта системы хранения данных IBM вы можете после диагностики. Напоминаем, что диагностика у нас всегда бесплатна!

Оперативный ремонт системы хранения данных IBM — ваш надежный выбор

Не откладывайте решение проблемы, ведь от исправности системы хранения данных зависит безопасность ваших данных и бесперебойность работы. Обращайтесь в наш сервисный центр АйБиЭм в Новосибирске, чтобы получить профессиональную помощь от сертифицированных мастеров.

Позвоните нам прямо сейчас по телефону +7 (383) 242-94-13 или приезжайте по адресу ул. Ленина, 3. Мы всегда готовы помочь!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют системы хранения данных IBM каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных систем хранения данных IBM в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Новосибирске по ремонту систем хранения данных IBM, наиболее востребованы следующие услуги:

Контакты

Служба поддержки

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nsk.ibm-repair-center.ru

ул. Ленина, 3